答案是：修理厂最怕的是交管局投诉。打电话12328交通部门投诉咨询热线:可以向交通工作人员投诉，时间，地点，修理厂名称，送修车主姓名，车号，因什么原因投诉修理厂，提供相关证据等。

或打电话12315，消费者投诉热线，工商部门负责处理。也是提供基本信息。以上两部门都会调查核实处理。