是因为网络故障。解决方法：1.

打开steam，找到相应的游戏，右键点击属性。

2、

然后选择本地文件，选择验证游戏文件的完整性。

3、

然后点击steam左上角。

4、

然后打开设置界面。

5、

然后在设置界面中选择云服务选项，检查启用steam同步功能，点击确定按钮即可