可能是光线太暗导致无法识别了人脸,也很有可能是没开照相权限功能,或网络状态,软件版本,信息输入错误等等一系列问题

你可以先在光线亮的地方试一下可以识别人脸不如果不行,便打开设置,查看是否没开照相权限,不然查看信息,软件有问题没