1、 查看电视上如果没有安装钉钉tv，或者没有联网就不能使用。如果你电视机上安装了钉钉TV版APP，并且联网后后就可以用了。

2、 电视本身的原因。也可以使用投屏类的功能。

3、 钉钉TV电视版（钉钉课堂）专门针对家中的大屏幕进行设计，抛去了一些诸如审批、签到、打卡等功能，专门把孩子上网课直播的功能拿出来，为孩子上网课保驾护航。整体界面设计简洁，可以通过手机版钉钉扫码登录，并且继承手机上的班级信息，课程信息等，在登录之后便可以直接选择课程上课。