原因和解决方法：

我们需要检查WeGame盒子网络是否正常，查看WeGame盒子网络网络权限，过程如有开启安全软件可以先关闭再更新。

另外我们需要去检查游戏进程，游戏在运行中的话是无法更新安装的。在状态栏下右键选择任务管理器查看。

检查是否跨版本更新，有时候游戏并没有做好快版本更新，接口有BUG.这个时候我们需要卸载之前的游戏版本。