可能有如下几种原因：

1、检查纸盒或纸盘里面是否有卡纸。

解决方法：若卡纸，请取出卡纸后再尝试。

2、驱动程序错误，有时打印机驱动程序被破坏也有可能造成这种现象。

解决方法：可以重新安装打印机驱动程序或升级驱动程序。