你是刚买没发货申请退款 商家不给你退还是买了发货了在路上你申请了退款?第一种情况你联系商家不给你退的你可以找平台客服,平台客服分分钟钟给你退,第二种不给你退的是包裹没拦截成功,你不要货到包裹拒收然后申请退款,商家那边有返回记录说会给你退了