一般整机1年，内胆是6年包换，部分主要部件是3年，您可以找上门师傅给您检测一下，是那个地方的部件有问题，正常情况下热水器保修一年的，但有的地方或者商场搞促销的时候会有延保修的服务提供，如果内胆不到6年坏了应该是可以直接换一个新的热水器，不过这些都是以当时购买的凭据为准。