办理固定电话拆除业务需要到营业厅去办理。机主本人带上身份证去营业厅，或者别人代办也可以，但是代办的话需要带上机主本人身份证原件，代办本人身份证原件以及签署授权委托书就可以办理固定电话拆除业务。

建议去之前拨打一下对应运营商热线电话，咨询哪个营业厅可以办理拆除业务。