1、手机需支持NFC功能。

2、检查公交卡上是否带有c图标，若没有则不支持使用NFC功能充值。

3、将公交卡正确贴到手机背面，并打开第三方软件充值。

4、若仍然无法使用第三方软件充值，请查看该软件帮助选项是否有对手机系统、机型或城市的要求。若不符合要求，请更换其他公交卡充值软件尝试。

5、若符合要求，依然不能为公交卡充值，建议将手机以及充值软件均升级到最新版本。

6、若无效，可能是手机与该软件存在兼容性，建议更换其他充值软件尝试。