如果消费者向快手官方平台投诉之后，快手平台不处理。消费者可以直接向消费者协会投诉，不过消费者应当注意的是，拨打消费者协会的电话的时候，应当直接拨打被投诉者所在地的消费者协会的电话，被投诉者所在地的消协的电话就是电话区号加上12315。