可以通过下面的方法来解决：

1、重新安装声卡

　第一步，切断电脑电源，打开机箱，从主板上拔下声卡。

　第二步，建议在重新安装声卡前清洁下声卡的金手指部位，然后将声卡重新插回主板，如果有多个插槽，可换槽插入。