原因：可能是电脑中毒了。电脑中毒后usb设备是无法被识别的。

解决方法：我们要进行杀毒。下载一个杀毒软件，这样的软件很多，推荐下载的是金山毒霸，强力杀毒的，但是金山毒霸是一款安装了就卸载不了的软件，如果不想长期使用，可以安装一个360进行杀毒。杀毒完了再试一下，应该就可以了。