如果是个人原因退机票的话，直接找到方式购买机票的平台，并找到购买记录，点击进入后找到退款按钮，再点击退款即可，钱款会退回原因付款的渠道，只要是因个人原因退票就不可能全款退票，退回钱的多少与距离飞机起飞前的时间有关，越早退票，退回的钱越多。