1、电视奇异果闪退可能是运行空间不足引起的，用户可以清理缓存或者卸载一些不常用的电视软件，释放出一定存储空间后再尝试使用
2、电视版本老旧，无法顺利运行奇异果，建议将电视系统升级到最新版
3、网络问题，电视爱奇艺的正常运行需要有良好稳定网络的保证，如果网络不稳定糊直接导致用户无法正常观看
4、如果出现大规模的爱奇艺闪退现象，则很有可能是爱奇艺后台问题，用户只需要关注官方消息等待修复即可
5、另外部分特殊电视品牌及型号可能尚未有适配的电视奇异果版本，用户可以联系奇异果客服反馈情况，以便官方推出相应版本。
海尔电视奇异果闪退解决办法
1、可能运行问题。可重新启 动手机或者电脑。
2、可能 是内存不够接 收不到新的信息。 可用软件清理一下垃圾， 释放内存。
3、可能是下载的软件损害。可把原软件卸载，然后重新下载，安 装。
4、可能是日期或者时间不对。可查看 一下日期时间，是否正确。如果日期和时间不正确，将会导致网络错误的出 现。
5、也可能是软件的服务器出现问题，只需要等一段时间就会恢复。
