可能原因：

1、由于电动晾衣架的消毒灯属于智能检测系统，当晾衣杆未达到晾衣杆的最高位置时，系统自动默认为非活动状态，以确保衣物在可消毒范围内。2.消毒灯已损坏。

解决方法：

1、检查晾衣杆是否达到上限位置，然后在达到上限位置后打开消毒功能。如果没有到达，则说明是否有障碍物阻碍晾衣杆上升到极限位置，移开障碍物，然后在晾衣杆到达顶部后开启消毒功能。2.更换相同型号的消毒灯。