萤石云视频加密密码忘了，可根据您添加的设备类型进行处理。

1、如果您添加的是录像机:

您可在录像机本地主菜单--系统配置--网络配置--平台接入里查看设置的验证码信息。

注：如果您不知道验证码，也可通过短信验证解密后查看：：

2、如果您添加的摄像机：

1）以前加的摄像机：可以查看摄像机标签上的验证码信息（一般是6个大写的英文字母，请注意大小写）。

2）新添加的摄像机：一般是您激活时，单独设置的验证码。

如果您实在找不到验证码，也可通过短信验证解密后查看：