如果想要解除锁定，按模式键切换模式就可以了。还有可能是按到了遥控器上的儿童锁功能，按遥控器上备注的提示解锁即可。如果以上办法都不管用，那还有可能就是空调出了故障，这就需要专业的售后服务人员上门检测处理了。