手机的左键失灵的情况，可以尝试以下几个解决方法试试

1、同时按住电源键和音量上键，直到出现开机画面时松开。

2、手机进入Recovery模式并显示Recovery 菜单界面。

3、通过音量键调节上下来选择选项(选择恢复出厂设置)，通过电源键来确认选择即可。

手机左键失灵

若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。

或者重新启动手机进行测试。