1、找到“设备管理器”：我的电脑>>右击>>管理

2、找到网络适配器下的子项“Realtek PCLe GbE/GBE Family Controller” >>右击>>卸载设备

3、卸载完成之后网络适配器项会从列表中消失，然后点击上面的>>扫描检测硬件改动，刚删除的网络适配器就又出现了，网络重置成功，查看是否能上网。