出现u9报错说明纸张存在卡纸现象。

此时可以打开机器盖板，拿出纸张，重新盖好盖板，显示绿灯即可再正常操作。

也可能由于扫描仪重张进纸，由于两张单号叠太紧，或由于胶带较厚，扫描仪判断为重张，检查最后一次扫描的单据，是否是多张同时扫描的情况，并将未识别单据重新扫描。

此外，检查进纸通道，清除输出路径的杂物，纸的前部边缘要刚好在金属板的上面。