用钥匙用劲划有划痕属于正常现象，大部分钥匙表面镀锌，划在瓷砖上面都有划痕，但是和瓷砖质量也有一定关系，如果瓷砖表面釉面比较薄的话，用钥匙划一下划痕比较明显，如果瓷砖釉面比较厚的话，划痕是不明显，因为釉面厚的话瓷砖比较光滑。