应该是摄像头摔坏了。

屏幕摔坏，需要更换内屏，可以找官方售后，如果实在保修期之内可以保修，如果过了保修期可以找第三方修理

重新启动一下手机，如果还是不能用可能是摄像头摔坏。

切换前置摄像头，如果前置摄像头也有问题，可到售后检测硬件。