多多买菜是可以随时找人工客服的。不过多多买菜的人工客服和拼多多的平台客服是一样的,在打开拼多多的页面,可以直接点我的,往下拉点人工客服,然后输入你要解决的问题,就可以了,顺便说一句,拼多多的平台客服很不错,有问题都是以消费者利益为第一,这点让人非常满意