如果校园网的用户显示不存在的话，那么可以通过以下几种方式解决：

1、你需要明确自己办的是哪一个公司的校园网，然后再去对应的公司找相关的工作人员进行自己的查验，然后提供自己办理时所留下的证据。

2、如果公司方面也查询不到用户存在的话，那会不会存在用户自己记错了的情况。