一般不退。如果是因为银行方面造成的转账不成功，当然要把手续费退还。不过一般都是客户方的原因，比如户名、银行、开户行不符造成的转帐失败。

涉及到跨行业务，不能在帐户添加时就看到对方的帐户信息，只能先转帐，把转帐信息提交至对方行后，再根据对方反馈情况处理，信息正确的入账，不对的退回，就和寄信一样，先付邮费，寄过去没有收件人，主要流程都已经走过了，费用也已经产生了，退回时手续费就不会再还给你了。