这问题有点诡异了···如果说多个版本的软件都出问题 那就是系统的问题了，可以拿去修电脑的地方看看，测试下，电脑开机要按键盘才能进，是装系统的时候没设置好BIOS启动信息，总之，去找个修电脑的老手，给你处理下···问题应该不大···

PS怎么打不开新建文档

关闭“使用图形处理器”试试。具体操作步骤为，打开photoshop，点编辑——首选项——性能，然后将使用图形处理器前面的对勾去掉即可。