蚂蚁客服比较难，累计看视频培训超过20小时，电话打接11小时，做题考试3次，接电话考试4次，接待的越多时薪越高。蚂蚁客服的一般招的是语音客服，其他的都还好，就是抢不到班，而且排班太少了。

阿里巴巴一般是打字的，相对阿里简单，工资也少些。