原因及解决方法：
1、最有可能是网络状况差，一般如果网络不好，就会显示服务器错误，用户可以等一段时间再尝试登录或者换个网络状态好的地方登录
2、软件本身的问题，用户可以先尝试退出软件，关闭后台运行，重新登录看看，如果不行，需要卸载重新下载
3、手机问题，用户可以在别人是手机上登录看是否能登上，如果能，那么就是自己的手机问题，用户可以重启手机。
手机服务器异常怎么解决
建议进行以下操作：
1、重新开关手机及无线设备
2、建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
3、更换静态IP尝试
4、是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。
5、如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6、更新下系统版本后测试是否有改善
7、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
