出现代码116-321的解决方法如下：

1、首先找到复印机的屏幕，然后点击clear Mode进入复印机的SP工程模式：

2、进入了工程模式之后就可以对复印机进行调试了：

3、按下键盘上的“1”，进入打印机的复印模式：

4、然后输入“3001”点击继续：

5、然后重启打印机，保存设置，这样调试之后的打印机就不会出现问题了。