1）可以通过营业厅、网厅、10000号、掌厅退订包含云邮VIP产品的套餐，或者通过天翼云盘产品Web门户退订云邮VIP产品。

（2）异网手机用户仅可以通过Web门户进行业务订购、业务变更以及业务退订处理。

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