抖店商家体验分不会突然消失，当我们的店铺体验评分突然下降时，我们首先打开抖音店铺的后台，在首页点击抖音店铺体验评分，就可以进入抖音店铺体验评分的分析诊断页面。进入抖音店铺体验评分分析和诊断页面后，点击商家服务。可以逐一点击商家服务评分下的各个数据指标。看看最近30天的数据曲线，基本上就能判断出哪里出了问题。根据我们的实践经验，短时间内店铺体验评分下降的一个重要原因是商家接到投诉，进而导致投诉率上升。