订车时，如果交的是订金，随时可以退款。订金，对合同双方没有约束力。如果是定金，那么当4S店违约时，必须双倍返还客户定金。如果客户违约，则4s店可以不退定金。因此，订车时，要看好车型，谈好价格，仔细签好购车合同，明确违约责任，不可草率从事。