两种可能：

1、视频文件损坏，请将文件导入到PC或其他手机看看。

2、手机使用的解码器坏了！请更换其他播放器观看或者将当前问题解码器卸载后重装。

绿屏的原因应该是软件冲突。你手机是不是有下载其他照相软件。有的话卸载了。然后重启手机。没有的话，就刷机

微信小视频绿屏怎么回事

建议你先备份重要数据，然后进入Recovery清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题。（备份：安全中心-备份，备份你需要的数据。

清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松。