去哪儿网上可以退的，但这并不一定是全额退款。 第一，可以退货，但可能是低价票，比如30%或40%的折扣，你只能退回机建和燃油。

第二、你可能会在一次飞行之前和之后收取不同的退款费（因为取消时间会导致不同的退款率），所以尽快退款！ 退款流程：

1、打开去哪儿旅游，然后点击订单。

2、选择订单之后，再点击查看全部订单查询。

3、然后选择订单，选择需要退的票，点击申请退票。

4、点击申请退票之后，再选择退款方式就基本完成了。退款金额会有短信通知，请耐心等待。