你好，该品牌的智能锁如果拆开了是不能退的，这也是市场内通用规定，而且也是毫不违反产品的三包法的。

因为你将商品完全拆开后会导致他的二次销售出现障碍，造成相应的损失，如果任何商品，你只要把它的防拆膜词汇从此外壳全部拆开，那就是不能退了，这是行业里面的大家公认的一个规则。