可以找清关公司帮你查

清关过程中出现别的异常还未清关放行的也是暂时查不到信息的。

快件如已向海关申报，查验没问题的，一般不超过24小时清关， 如果海关查验需办理相关手续，也会及时通知快件企业，快件企业会向收件人发相关的处理通知单， 按照通知单指引办理。