原因：是因为文件被隐藏导致的，可看到该文件夹下看不到任何文件，但是却显示有一部分内存被占用。

解决方法：

1、左键单击文件夹窗口左上角的查看按钮，点击隐藏的项目左边的选项框。

2、此时已经可以看到之前消失的文件了，右键单击该文件，点击子菜单中的属性按钮。

3、在新窗口中点击取消隐藏前的勾，最后点击确定按钮即可。