索泰查询正品的方法如下：

1、浏览器搜索“索泰”，点击搜索页面后缀带有官方的“索泰官网”。

2、点击导航栏右边的技术支持选项，再点击常见问题，进入常见问题搜索界面。

3、页面向下拉到底部，点击“怎么确认索泰的显卡是正品行货”，进入问题界面。

4、进入问题界面后，官方显示的方法是“记下PN号和SN号，致电索泰客服确认”。