一、

是因为超管在后台把全员群给关闭了

全员群开启方法：超管进入企业微信网页端后台，点击导航栏的“我的企业”—“聊天管理”—“开启全员群”，把“开启的”按钮给勾选上即可，希望可以帮到你！。

二、

建群的人是群主，这个群主关闭对话功能，除了群主设置外，群里任何人没有权利设置群聊通话功能并进行与群里成员聊天，所以想要进行群聊得叫群主开通群聊通话功能之后方能进行群聊。