先确认一下，再订酒店的时候，订单页面是否显示不可以取消这样的文字说明，如果有，那么就没有办法取消

如果订单页面显示了可以无理由取消订单，那么可以在同城不给取消订单的前提下，直接拨打同程的客服电话进行联系。