装修市场的模板一经订购，原则上是不予退款的。因装修市场模板属于第三方设计师所有，在您订购装修模板的时候，订购协议中也有写明:如用户的店铺在服务期内被终止服务，设计师有权不 退回用户已缴纳的服务费用。 如果您联系不上设计师，或者售后问题跟设计师无法协商一致，请提供以下信息联系人工客服。