年卡为实名制，遗失后，本人应携带办卡时的有效身份证件到指定地点办理挂失补办手续，一经办理挂失则旧卡作废，且不能办理解挂，同时应交纳10元年卡工本费办理挂失补卡业务，不能对其注册信息进行修改、变更挂失补卡后，其旅游年卡有效期仍保持原有效期不变。(注：凡挂失的年卡内充值的公交剩余金额不能进行挂失)年卡挂失办理地点：目前旅游年卡挂失仅在宜昌公交集团IC卡管理中心、猇亭行政服务中心可以办理，后期旅游年卡挂失功能会逐步向各营业网点开放。