你好，快递公司是由邮政局进行监管的。

所以，想要投诉快递公司的话，需要向你们当地的邮政局提出申请，由他们负责审核和受理。

你也可以联系快递超市的公司总部，向他们进行投诉，只不过第二种方法，没有第一种方法有效。

因为，快递超市站点，属于他们的承包商，一帮不会有太严重的处罚。