天翼云之所以电脑进不去可能是因为电脑已经被锁住，需要解锁密码在正确输入之后才可以进去。

可能是您安装的应用程序问题，也可能是系统问题，您可以重新下载安装天翼云试一下，如果仍然不行，应该是系统问题，您可以稍后登陆，以上就是解决方法。