外卖柜可以放24小时，超时或忘记导致一直未取，则会被工作人员清理另外取货时间超过4个小时以后，订单将由系统自动完成，商家不会承受因消费者不取餐导致的损失。智能取餐柜的出现，意味着外卖配送又开启了一个新的历程。智能取餐柜针对现下外卖配送顾客等餐时间长、运转效率低等难题，采用线上订餐软件与智能取餐柜相结合的方式，节省顾客等餐时间，缓解运转压力问题，实现便捷就餐、高效用餐。