可能是网络问题。

解决方法1.

用户在origin安装选项中，取消勾选【分享硬件规格】，按【继续】按钮，再重新打开origin就可以了。

解决方法2、网络环境不好或网络不稳定导致的origin的服务器在海外，国内用户裸连的话网络不稳定，就会导致出现origin安装进度条不动的情况。用户可以打开奇游加速，一键加速origin之后就可以秒连服务器，同时还可以享受满速下载的体验。