步骤如下：

（一）案件是否在治安调解范围以内

（一）如果案件在治安调解范围以内可以受理，先由治安调解的一方先提出要求，另一方提出意见是否接受

（二）再由治安调解的双方根据自己的情况作出让步，最后达成一致意见并且订立治安调解协议书。

（三）如果治安调解的双方不能达成一致意见，治安调解的双方当事人可以向人民法院起诉来解决。