洗衣机非正常的一边进水一边排水，属于排水阀故障。

洗衣机的开始注水时，一边进水一边排水此时是洗衣机的排水阀没有正常关 闭，是洗衣机的排水系统出现了问题或故障。此时可检查洗衣机排水阀的牵引器或电磁铁，是否失电和处于放开状态。

再者就是洗衣机排水阀中，排水阀体与排水阀芯之间有异物或洗涤绒渣，使排水阀芯关闭不严。建议按照洗衣机的型号品牌和洗衣机的售后服务部联系进行维修清理排水阀就可以了。