①优化。优化概念是系统工程最重要的概念之一。复杂系统的组织建立，所要实现的全部目标是很复杂的，而且随着使用要求的不同，只用诸如性能、可靠性、成本、进度、可维护性、能源消耗、期望寿命中的单一指标来描述是不充分的，而是要对这些指标综合考虑。

②强化。它指通过某一事物增强某种行为的过程。A、在经典条件反射中，指使无条件刺激与条件刺激相结合，用前者强化后者。B、在操作条件反射中，指正确反应后所给予的奖励(正强化)或免除惩罚(负强化)。